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如何解决质量问题难认定的难题?

发布时间: 2013-08-30 14:47:30   说明:如需转载请注明出处!
寄希望一个三包规定就让汽车质量争议的解决变得轻而易举是不现实的,老想着有了质量争议就只有通过检测鉴定才能解决也是过于忧虑了。不管有没有三包规定,汽车质量争议的解决更多的还是要靠经营者和消费者协商和解。三包规定无非是做了一个统一的底线规定,在一些方面做了具体的量化规定,让经营者和消费者知道自己的权利和责任,都有章可循。经营者在质量担保期内出现问题要自觉履行默示担保责任和明示担保责任,消费者也要在法律规定、三包规定和双方约定的框架下主张合法权利,提出合理要求,让过去是争议的问题现在不再争议。走到非动设备做检测鉴定不可这一步是少数或极少数,当然为了这少数或极少数的汽车质量争议,很有必要建立权威性的公正机构和专家库系统,并且做到资源共享,消协组织也责无旁贷会努力推进此项工作。
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