【案情简介】

消费者购买的一辆合资品牌轿车，提车当天到改装店改造了大灯、加装了360度全景影像。使用约2个月时，车辆出现无法启动的故障。消费者到经销商处检修时，被告知是改装引起的发动机电脑损坏，无法享受三包。消费者认为改装时并没有改动车辆主电路，因此，不同意自费维修。

【相关规定】

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第三十条规定：在家用汽车产品包修期和三包有效期内，存在下列情形之一的，经营者对所涉及产品质量问题，可以不承担本规定所规定的三包责任:（三）使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸，但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的。

【处理意见】

消费者可以检查使用说明书的要求和车辆改装的情况，如果经检查确认改装与发动机电脑损坏故障无关，经销商需承担三包责任；如果因改装车辆造成了发动机电脑的损坏，经销商可以要求车主自费维修。

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