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日前,河北省交通运输厅发布汽车维修指导意见实施方案,明确4S店等单位不得以“三包”条款为由,限制车主自主选择维修厂家,保障消费者的维修选择权。这意味着新车不在4S店保养,也能享受“三包”政策。
据悉,由河北省交通运输厅会同10个厅局联合签发的《贯彻〈促进汽车维修业转型升级 提升服务质量的指导意见〉实施方案》于11月发布。实施方案明确,将加快推动汽车维修业向现代服务业转型发展,促进汽车维修市场公平竞争,不断提高汽车维修行业的市场诚信、规范化和信息化水平,提升维修服务能力和质量,保护消费者自主消费的合法权益。
实施方案提出,打破维修技术、配件垄断,保障消费者选择权。要贯彻落实反垄断法、反不正当竞争法及消费者权益保护法和“汽车三包”规定,界定属于滥用汽车保修条款的具体项目及行为,建立联合工作机制,解决监管盲区,保障消费者的维修消费选择权和汽车产品保修权利。要加强对配件垄断的查处力度,促进原厂配件的市场化供应;对涉嫌滥用市场支配地位进行的违法行为,由工商行政管理部门依法查处;对涉嫌价格垄断等价格违法行为的,价格主管部门要依法处理。根据国家有关部委统一部署,适时开展汽车维修配件追溯体系建设工作,实现维修企业配件“来源可查、去向可知”,鼓励建立可追溯配件质量保证保险制度。