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说明：
问题1：我的车在包修期内坏了，修车免费吗？
当然不是。只有您的爱车出现产品质量问题时，才能凭三包凭证由修理者免费修理（包括工时费和材料费）。人为造成的损伤及无法被认定为质量问题的无法保修。
问题2：包修期内更换易损件是免费的吗？
当然不是。需要注意的是，蓄电池、雨刷等多类易损配件的保修期比包修期短很多。各个企业规定的易损耗零部件不同，还需您仔细查看三包凭证上的附录。
问题3：什么是严重安全性能故障？
故障突发性：故障发生前，驾驶员或用户无法预见将要发生的故障；危险不可控性：故障发生时，驾驶员或用户难以采取措施，防止事故发生；后果严重性：故障的后果将危及到人身、财产安全。
问题4：三包是如何界定产品质量问题的？
汽车三包中的质量问题是指影响或无法正常使用的，或相关产品未达到国家规定标准的。但像汽车油耗偏高、烧机油、汽车异响等常见问题很可能不被认定为质量问题。
问题5：三包能否保证消费者索赔？
目前汽车三包规定的条文主要集中在汽车的修、退、换上，对于汽车故障对消费者造成的其他损失的赔偿，建议依据《消费者权益保护法》追偿。
问题6：如何依据三包处理争议问题？
各省市已成立汽车三包专家库，在各地进行争议处理。当消费者和经营者出现争议后，如果双方均同意需要专家进行鉴定，可选取奇数位专家进行判别。
问题7：包修期内因质量问题修车可获交通费！
在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的，经营者应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。
问题8：需注意的不受三包保护的情形！
私自改装车辆、私家车作营运用途、因气候等非抗力因素导致的问题、发生产品质量问题消费者自行处置不当而造成损坏的无法获得三包保护。另建议车主务必保留好各类票据。
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